Условия использования

Последнее обновление: 10 ноября 2025 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют отношения между ТОО «КонтраФлоу Казахстан» (далее – «Компания», «мы», «наш», «нас») и пользователями (далее – «Пользователь», «вы») веб-сайта Kzstratobasecontrol (далее – «Сайт») и платформы KontraFlow (далее – «Платформа»).

Используя Сайт и/или Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Условий, вы не должны использовать Сайт или Платформу.

Компания оставляет за собой право в любое время изменять или обновлять настоящие Условия. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации на Сайте. Продолжая использовать Сайт и/или Платформу после внесения таких изменений, вы соглашаетесь с новыми условиями.

2. Регистрация и учетные записи

Для использования определенных функций Платформы может потребоваться регистрация и создание учетной записи. При регистрации вы соглашаетесь предоставить точную, актуальную и полную информацию о себе и своей организации, а также поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных и за все действия, которые происходят под вашей учетной записью. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или о любом другом нарушении безопасности.

Мы оставляем за собой право заблокировать, удалить или отказать в доступе к учетной записи по нашему усмотрению без предварительного уведомления или объяснения причин, особенно в случае нарушения настоящих Условий.

3. Лицензия и использование контента

Сайт и Платформа, включая все их содержимое, функции и доступность, предоставляются «как есть» и «как доступно» без каких-либо гарантий.

3.1. Права Компании

Компания владеет всеми правами на Сайт и Платформу, включая, но не ограничиваясь, все интеллектуальные права, товарные знаки, дизайны, тексты, графику, логотипы, иконки, изображения, аудио и видео материалы, а также подборки данных и программное обеспечение.

3.2. Лицензия для Пользователей

Компания предоставляет Пользователям ограниченную, неисключительную, не подлежащую передаче, отзывную лицензию на доступ и использование Сайта и/или Платформы исключительно в соответствии с настоящими Условиями и любыми дополнительными соглашениями между Пользователем и Компанией.

3.3. Ограничения использования

Пользователи не имеют права:

  • Копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду или иным образом коммерчески использовать Сайт и/или Платформу без явного письменного согласия Компании
  • Декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить доступ к исходному коду Платформы
  • Удалять или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или других правах собственности
  • Использовать Сайт и/или Платформу способами, которые могут нарушать работу, безопасность или целостность Сайта, Платформы или связанных сервисов
  • Использовать Сайт и/или Платформу для любых незаконных или неразрешенных целей

4. Пользовательский контент

При использовании Платформы вы можете загружать, создавать или иным образом предоставлять контент, включая тексты, изображения, документы и другую информацию (далее – «Пользовательский контент»).

4.1. Ответственность за Пользовательский контент

Вы сохраняете все права на Пользовательский контент, который вы предоставляете через Платформу. Вы несете полную ответственность за весь Пользовательский контент, который вы загружаете, размещаете или иным образом делаете доступным через Платформу.

4.2. Лицензия на Пользовательский контент

Предоставляя Пользовательский контент через Платформу, вы предоставляете Компании неисключительное, безвозмездное, действующее по всему миру право использовать, хранить, отображать, воспроизводить и обрабатывать такой Пользовательский контент исключительно в целях предоставления услуг Платформы.

4.3. Запрещенный контент

Вы соглашаетесь не загружать, не публиковать и не передавать через Платформу любой контент, который:

  • Является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим, непристойным или иным образом неприемлемым
  • Нарушает права интеллектуальной собственности или другие права третьих лиц
  • Содержит вирусы, вредоносный код или любые другие компоненты, предназначенные для причинения вреда или ограничения функциональности любых компьютерных систем
  • Нарушает любые применимые законы или нормативные акты

Мы оставляем за собой право удалять или блокировать любой Пользовательский контент, который, по нашему мнению, нарушает настоящие Условия или может быть иным образом вредным для Платформы, Компании или других Пользователей.

5. Подписки и платежи

Доступ к определенным функциям Платформы может требовать подписки или оплаты. Условия подписки, включая цены, условия оплаты и условия обновления или отмены, будут предоставлены до оформления подписки.

5.1. Платежи и выставление счетов

При оформлении платной подписки, вы соглашаетесь предоставить нам точную и полную информацию для выставления счетов. Вы обязуетесь своевременно обновлять эту информацию при любых изменениях. Если платеж не может быть обработан из-за истекшего срока действия карты, недостаточных средств или по любой другой причине, мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Платформе.

5.2. Автоматическое продление

Если вы выбираете подписку с автоматическим продлением, ваша подписка будет автоматически продлеваться в конце каждого периода подписки, если вы не отмените её до даты продления. Информация о том, как отменить подписку, будет предоставлена в настройках вашей учетной записи.

5.3. Изменения в ценах и условиях

Мы оставляем за собой право изменять цены и условия подписки в любое время. Любые изменения будут применяться только к будущим циклам выставления счетов, и мы будем уведомлять вас о любых изменениях до их вступления в силу.

6. Конфиденциальность и безопасность данных

Защита ваших персональных данных является важной частью наших услуг. Информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, описана в нашей Политике конфиденциальности.

Используя Сайт и/или Платформу, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Информация о нашем использовании файлов cookie и аналогичных технологий описана в нашей Cookie Policy.

7. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, убытки от потери прибыли, данных, использования или другие нематериальные потери, возникающие из или связанные с:

  • Использованием или невозможностью использования Сайта и/или Платформы
  • Любыми изменениями, приостановками или прекращением доступа к Сайту и/или Платформе
  • Несанкционированным доступом к вашим данным или их изменением
  • Заявлениями или поведением любых третьих лиц на Сайте или Платформе
  • Любыми другими вопросами, связанными с Сайтом или Платформой

Ни при каких обстоятельствах общая ответственность Компании перед вами за все убытки, потери и причины иска (договорные, деликтные или иные) не превысит сумму, уплаченную вами Компании за использование Платформы в течение последних шести месяцев, или 100 000 (сто тысяч) тенге, в зависимости от того, какая сумма меньше.

8. Отказ от гарантий

Сайт и Платформа предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Компания не гарантирует, что:

  • Сайт и/или Платформа будут соответствовать вашим требованиям или ожиданиям
  • Сайт и/или Платформа будут работать непрерывно, своевременно, безопасно или без ошибок
  • Результаты, которые могут быть получены от использования Сайта и/или Платформы, будут точными или надежными
  • Качество любых продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных через Сайт и/или Платформу, будет соответствовать вашим ожиданиям
  • Любые ошибки в работе Сайта и/или Платформы будут исправлены

9. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и оградить Компанию, её сотрудников, директоров, представителей и агентов от любых претензий, обязательств, убытков, расходов и издержек, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих из или связанных с:

  • Вашим использованием Сайта и/или Платформы
  • Нарушением вами настоящих Условий или любых применимых законов или нормативных актов
  • Нарушением вами прав третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, права интеллектуальной собственности, конфиденциальности, имущества или личные права
  • Любым контентом, который вы предоставляете через Сайт или Платформу

10. Прекращение доступа

Мы оставляем за собой право в любое время и по любой причине, без предварительного уведомления, прекратить или ограничить ваш доступ к Сайту и/или Платформе, особенно в случае нарушения настоящих Условий.

Вы имеете право прекратить использование Сайта и/или Платформы в любое время. В случае с платными подписками, условия отмены и возмещения средств регулируются отдельными соглашениями.

В случае прекращения доступа, все положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения, будут оставаться в силе, включая, но не ограничиваясь, положения об ответственности, возмещении убытков, отказе от гарантий и разрешении споров.

11. Разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием Сайта и/или Платформы, подлежат рассмотрению в компетентных судах Республики Казахстан.

Перед обращением в суд, стороны обязуются предпринять добросовестные усилия для разрешения любого спора путем переговоров. Любые претензии должны быть направлены в письменной форме с подробным описанием сути претензии.

12. Общие положения

12.1. Полнота соглашения

Настоящие Условия, вместе с Политикой конфиденциальности и любыми дополнительными соглашениями между вами и Компанией, представляют собой полное соглашение между вами и Компанией относительно использования Сайта и Платформы, и заменяют все предыдущие или одновременные соглашения, будь то письменные или устные.

12.2. Отказ от прав

Отказ Компании от какого-либо права или положения настоящих Условий не считается отказом от таких прав или положений в будущем. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, такое положение будет применяться в максимально возможной степени, а остальные положения останутся в полной силе.

12.3. Уведомления

Все уведомления, связанные с настоящими Условиями, должны быть направлены в письменной форме и будут считаться доставленными при доставке лично, по электронной почте или по почте.

12.4. Передача прав

Вы не имеете права передавать или переуступать настоящие Условия или любые права и обязанности, вытекающие из них, без предварительного письменного согласия Компании. Компания может передавать настоящие Условия без ограничений.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Компания: ТОО «КонтраФлоу Казахстан»
  • Адрес: Амангелді көшесі 126, Қостанай 110000, Республика Казахстан
  • Телефон: +7 7142 390300
  • Email: [email protected]

Настоящие Условия использования составлены в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Используя наш Сайт или Платформу, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать все вышеуказанные условия.